當企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，必須考慮增加的數(shù)據(jù)將如何影響網(wǎng)絡。隨著世界越來越數(shù)字化，企業(yè)也在努力跟上終端用戶期望的不斷變化和不斷變化的步伐。當今數(shù)字時代的蓬勃發(fā)展意味著現(xiàn)代企業(yè)必須擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提高運營效率和規(guī)模創(chuàng)新——大多數(shù)企業(yè)都在這樣做。

盡管投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)改善經(jīng)營，超越競爭者，但是企業(yè)也必須考慮這將如何影響他們的網(wǎng)絡。歸根結(jié)底，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型集成到現(xiàn)有IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中的組織必須考慮到數(shù)據(jù)的涌入，這必然會增加他們的網(wǎng)絡壓力。下面是網(wǎng)絡智能解決方案應該遵循的五個步驟:

1、利用各種來源進行遙測收集。

通過遙測可以增強網(wǎng)絡的可觀察性——從多個來源收集和分析數(shù)據(jù)。遙測依靠自動化來主動監(jiān)控和分析來自不同來源的數(shù)據(jù)。來源包括設(shè)備和應用程序界面(API)、系統(tǒng)日志、安排和交易語言1(TL1)。利用遙測技術(shù)，網(wǎng)絡智能解決方案可以顯示應用體驗的質(zhì)量，并根據(jù)合成、當前和預測的健康狀況以及需要改進的安全性能。

2、提供數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、豐富和轉(zhuǎn)換。

網(wǎng)絡中的自動模式發(fā)現(xiàn)了發(fā)動機建立事件之間的相關(guān)性。網(wǎng)絡智能解決方案應該利用來自動態(tài)和高度復雜的IT基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)源來降低這些相關(guān)性。然后，這些解決方案可以在不分散注意力的情況下，通過使用其他來源的上下文(通常是拓撲和操作)來豐富、準備和組合多個報警數(shù)據(jù)的有效負載。這減少了工單數(shù)量，加快了分析根本原因的速度。這樣只提供可操作的票證和自動解決方案，而不是大量報警，從而延長正常運行時間，提高可靠性。

3、整合IT服務管理程序，以應對網(wǎng)絡問題。

隨著大量數(shù)據(jù)傳入和傳輸?shù)骄W(wǎng)絡中，一些問題不可避免地會出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)問題，任何調(diào)整或事件數(shù)據(jù)都應通過整合IT服務管理程序來澄清網(wǎng)絡智能解決方案。理想的解決方案還應根據(jù)需要提供警報，并提供自動事件票據(jù)。

4、將所有數(shù)據(jù)提供到一個地方的綜合視圖。

IT人員或管理員可以在中心位置查看歷史、當前和預測數(shù)據(jù)，從而為網(wǎng)絡事件提供更復雜的分析。網(wǎng)絡智能幫助這些團隊在不需要人工干預的情況下避免孤島和提供建議。

5、為解決問題提供根本原因相關(guān)性。

最后，最好的網(wǎng)絡智能解決方案應該列出IT團隊解決任何網(wǎng)絡問題的方向。網(wǎng)絡可以通過策略調(diào)整、遠程重啟、電路重新路由等自動化的根本原因相關(guān)性來超快修復需要更改的區(qū)域。

計劃實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)需要網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施來支持設(shè)備生成的海量數(shù)據(jù)。為了識別網(wǎng)絡問題，還必須對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析。通過轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡智能，企業(yè)可以更全面地了解這些數(shù)據(jù)。有了這種理解，可以實現(xiàn)的目標是無限的。

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